Služby, ktoré ponúkame zákazníkom
Poradenstvo
Spoločnosť Virtus poskytuje svojim zákazníkom mnohoročné skúsenosti a služby v oblasti veľkokuchynských technológií. Na základe skúseností z desiatok realizácií a spätnej väzby od klientov vieme novým zákazníkom pomôcť pri výbere najvhodnejších zariadení, ktoré budú spĺňať ich nároky a požiadavky. Naša spolupráca s nemeckými výrobcami znamená rýchle poradenstvo aj vo veľmi zložitých technických otázkach.
Projekčná činnosť
Poskytujeme vlastnú projekčnú činnosť v systéme AutoCAD. Sme schopný za krátku dobu pripraviť priestorové riešenie celej kuchyne, vrátane pomocných priestorov.
Na projektoch pracujeme už vo fáze návrhu a tak zabezpečujeme riešenia, ktoré priestorovo i technologicky spĺňajú hygienické normy v rámci SR aj EU, vrátane možnosti sledovania a vyhodnocovania HACCP.
Dodávky technologických zariadení
Zabezpečujeme prepravu a dodávaných zariadení z výroby priamo na miesto montáže. V spolupráci s výrobcami a prepravnými spoločnosťami vieme prispôsobiť termín a čas dodania požiadavkám zákazníka.
Montáž zariadení
Dodané zariadenia montujú na mieste naši servisní technici vyškolení priamo u výrobcov. Tým sa zabezpečí správne pripojenie zariadení a ich uvedenie do prevádzky.
Pred odovzdaním zariadení do prevádzky sa uskutočňuje zaškolenie obslužného personálu, ktoré vedie náš školiaci kuchár.
Záručný a pozáručný servis
Naša spoločnosť poskytuje zákazníkom záručný aj pozáručný servis zariadení. Takisto ponúkame aj pravidelné prehliadky zariadení, čím sa podstatne zvyšuje ich živostnosť a na minimum sa znižuje možný výpadok zariadenia.
Naši servisní pracovníci absolvujú pravidelné školenia a doškolenia priamo u jednotlivých výrobcov. Naše priame napojenie na nemeckých výrobcov znamená prakticky okamžitú dostupnosť aj takých náhradných dielov, ktoré sú používané veľmi zriedkavo. V súčasnosti máme servisné strediská v Banskej Bystrici, Bratislave, Košiciach a Poprade.
Školenie obsluhy a kuchárov
Zákazníkom poskytujeme možnosť zaškolenia pri dodávke novej technológie, ale takisto poskytujeme aj dodatočné zaškolenia napr. pri výmene personálu. Pri školení kuchárov náš školiaci kuchár vysvetlí techniky a postupy prípravy jedál v konvektomatoch a ďalších dodaných zariadeniach. školenie prebieha praktickou formou varenia jedál.
NAŠE ZARIADENIA CHARAKTERIZUJE VYSOKÁ KVALITA A ŽIVOTNOSŤ, NÍZKE ENERGETICKÉ NÁROKY VRÁTANE NÍZKYCH NÁKLADOV NA SERVIS
Sú dopĺňané zariadeniami popredných európskych, resp. slovenských výrobcov (pomocné zariadenia, neutrálne zariadenia, atď.)